Política de envio

Processamento da encomenda Todas as encomendas são processadas num prazo máximo de 2 semanas após a confirmação do pagamento. As encomendas efetuadas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no próximo dia útil. Em períodos de maior procura, o prazo de processamento pode aproximar-se do limite máximo.

Prazo de entrega Após o processamento, o prazo de entrega estimado é de 3 dias  para Portugal Continental. Não realizamos envios para as Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

Custos de envio É aplicada uma tarifa fixa de 5,00 € em todas as encomendas, independentemente do peso ou valor.

Acompanhamento da encomenda Após o envio da sua encomenda, receberá um email de confirmação com os detalhes da expedição. Caso a sua encomenda não chegue dentro do prazo estimado, contacte-nos através de geral@suportart.pt.

Danos e extravios A SuportArt não se responsabiliza por danos ou extravios ocorridos durante o transporte. Em caso de problema, contacte-nos e faremos o possível para ajudar a resolver a situação junto da transportadora.

Contacto Para qualquer questão relacionada com o envio da sua encomenda, contacte-nos: 📧 geral@suportart.pt 📍 Travassô, 3750, Portugal